Если бы я была начальником...

[kototuj]

...то моим подчиненным, вероятно, многое сходило бы с рук. Кроме одного: репрессиям бессмысленным и беспощадным я подвергала бы всех за словосочетание "не знаю". Вплоть до увольнения!
На мой взгляд, такой ответ свидетельствует только об одном: о нежелании что-либо делать: думать, искать информацию, вообще работать. Даже если ты чего-то действительно не знаешь, у тебя всегда есть возможность узнать. Или найти иной выход (вплоть до увольнения :))
Итак, как должны мои подчиненные отвечать на вопросы, ответов на которые у них нет?
- я не готов ответить прямо сейчас. Наведу справки и сообщу Вам об этом через N минут (часов, дней, лет);
- у меня нет этой информации, но она точно есть там-то и там-то. Сейчас узнаю и сообщу Вам. Ответ типа "об этом знает такой-то" не катит, потому что "такой-то" с большой вероятностью отошлет меня обратно, и так до бесконечности;
- этой информации пока не существует в принципе. Что-то должно проясниться через такое-то время, и тогда я смогу Вам ответить.
...Жаль, что я не начальник над своими домашними. Когда девицы на вопрос, где мой крем, отвечают "не знаю" или кивают друг на друга, а муж произносит это словосочетание на вопрос о планах на выходные, я, к большому сожалению, не могу подвергнуть их репрессиям бессмысленным и беспощадным. Вплоть до увольнения.