Про рекламу
Oct. 14th, 2005 01:18 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
kototujФирма, которая оказывает услуги людям, не должна в своей рекламе писать, что она преуспевающая, что ее обороты день ото дня растут и нет отбоя от покупателей.
Потому что когда у фирмы все так кайфово, она перестает бороться за клиента - за каждого отдельного человека. И с качеством ее услуг, сами понимаете, что происходит.
Наверняка это очевидная вешь, но до меня она только сейчас дошла - когда я в очередной раз пообедала в блинной "Теремок" на Старо-Невском и сравнила их цены и уровень сервиса с теми, что были еще полгода назад.
Потому что когда у фирмы все так кайфово, она перестает бороться за клиента - за каждого отдельного человека. И с качеством ее услуг, сами понимаете, что происходит.
Наверняка это очевидная вешь, но до меня она только сейчас дошла - когда я в очередной раз пообедала в блинной "Теремок" на Старо-Невском и сравнила их цены и уровень сервиса с теми, что были еще полгода назад.
